Condiciones para vendedores profesionales

2. Objeto de estas condiciones

Las presentes condiciones regulan la participación de vendedores profesionales en ARMERI, incluyendo el registro, creación de tienda, publicación de productos, atención de solicitudes, comunicación con usuarios interesados y uso de las herramientas disponibles en la plataforma.

Estas condiciones se aplican junto con el Aviso legal, Condiciones generales de uso, Condiciones de solicitud de pedido y contacto con vendedores, Política de privacidad, Política de cookies, Política de productos regulados, Política internacional de países y restricciones, y cualquier otra condición específica publicada en ARMERI.

El registro o uso de ARMERI como vendedor profesional implica la aceptación de estas condiciones.

3. Naturaleza de ARMERI como escaparate digital

ARMERI actúa como plataforma tecnológica de publicación, escaparate digital y canal de contacto entre usuarios interesados y vendedores profesionales.

ARMERI permite que los vendedores profesionales publiquen productos, información comercial, datos de tienda, imágenes, descripciones, precios orientativos, condiciones, disponibilidad y otros contenidos bajo su exclusiva responsabilidad profesional, legal y comercial.

La eventual operación comercial, si llega a producirse, se realizará directamente entre el vendedor profesional y el usuario interesado, fuera de ARMERI y bajo la responsabilidad del vendedor.

ARMERI tampoco presta servicios de importación, exportación, corretaje, transporte, almacenamiento, custodia, intermediación regulada, verificación documental del comprador, asesoramiento legal, autorización administrativa ni tramitación oficial respecto de armas, municiones, productos de recarga, productos regulados o cualquier otro producto sensible.

4. Requisito de vendedor profesional

La publicación de productos o información comercial en ARMERI está reservada a vendedores profesionales, tales como armerías, tiendas especializadas, distribuidores, fabricantes, marcas, autónomos, empresas, comercios legales o profesionales del sector.

No está permitida la publicación comercial por parte de particulares que no actúen como profesionales autorizados, verificables o legalmente habilitados para la actividad que desarrollen.

El vendedor declara que actúa en el marco de una actividad profesional, comercial o empresarial, y que cuenta con la capacidad legal necesaria para publicar, ofrecer, comercializar, entregar, enviar o tramitar los productos o servicios que publique.

5. Registro, verificación y documentación del vendedor

Para operar como vendedor profesional en ARMERI, el vendedor deberá registrarse y facilitar la información solicitada por la plataforma.

ARMERI podrá requerir documentación identificativa, fiscal, profesional, administrativa o sectorial antes de aprobar una cuenta, permitir la publicación de productos, mantener activa una tienda o habilitar determinadas funciones.

Entre otros documentos, ARMERI podrá solicitar, cuando resulte razonable o necesario:

• datos de identificación profesional o empresarial;
• documentación fiscal o de alta de actividad;
• datos de contacto profesional;
• información de tienda, país, dirección comercial o ámbito de actividad;
• licencias, permisos, autorizaciones, registros o documentos sectoriales cuando proceda;
• documentación adicional para verificar la legitimidad de la actividad profesional.

El vendedor garantiza que toda la información y documentación facilitada es veraz, vigente, completa y lícita. El vendedor deberá mantener actualizados sus datos y comunicar cualquier cambio relevante que pueda afectar a su actividad en ARMERI.

6. Cuenta de vendedor y uso de la tienda

El vendedor será responsable del uso de su cuenta, tienda, credenciales de acceso, publicaciones, comunicaciones y actuaciones realizadas desde su perfil.

El vendedor deberá proteger sus claves de acceso y comunicar a ARMERI cualquier uso no autorizado, acceso indebido, pérdida de credenciales o incidencia de seguridad.

El vendedor no podrá ceder, vender, alquilar, sublicenciar o permitir el uso de su cuenta a terceros no autorizados sin consentimiento previo de ARMERI.

ARMERI podrá suspender, limitar o cancelar cuentas de vendedor cuando existan indicios de uso indebido, datos falsos, actividad fraudulenta, incumplimiento legal, riesgo para terceros, actividad sospechosa, falta de documentación o vulneración de estas condiciones.

7. Publicación de productos, anuncios y contenidos

Los productos, anuncios, fichas, imágenes, marcas, descripciones, precios, disponibilidad, condiciones comerciales, restricciones, avisos, datos técnicos y demás contenidos publicados por el vendedor profesional en ARMERI son aportados por dicho vendedor y quedan bajo su exclusiva responsabilidad.

El vendedor se compromete a publicar únicamente contenidos veraces, lícitos, actualizados, no engañosos y respetuosos con la normativa aplicable, los derechos de terceros, la propiedad intelectual e industrial, la normativa de consumo, la normativa de productos regulados y las políticas internas de ARMERI.

El vendedor no deberá publicar productos prohibidos, falsificados, no autorizados, mal clasificados, inseguros, ilícitos, engañosos, carentes de documentación necesaria o cuya oferta pueda generar riesgo legal, administrativo, aduanero, reputacional o de seguridad.

El vendedor será responsable de clasificar correctamente sus productos, seleccionar las categorías adecuadas, indicar restricciones cuando proceda y evitar cualquier información que pueda inducir a error al usuario interesado.

8. Precios, disponibilidad y condiciones comerciales

El vendedor será responsable de la información sobre precios, disponibilidad, características, imágenes, descripciones, plazos, descuentos, condiciones comerciales, impuestos, gastos o cualquier otro dato publicado en ARMERI.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, la información publicada en ARMERI tendrá carácter informativo u orientativo, y deberá ser confirmada por el vendedor directamente al usuario interesado antes de aceptar cualquier operación.

El vendedor deberá confirmar al usuario, antes de aceptar pagos o compromisos:

• disponibilidad real del producto;
• precio final;
• impuestos, tasas o gastos aplicables;
• plazos estimados;
• forma de pago;
• forma de entrega, recogida o envío;
• garantías, devoluciones, condiciones posventa o limitaciones aplicables;
• documentación legal necesaria cuando proceda.

ARMERI no garantiza que la información publicada por el vendedor sea definitiva, esté actualizada o resulte aplicable en todos los países.

9. Productos regulados, sensibles o sujetos a restricciones

El vendedor puede publicar productos que, según el país o territorio, pueden estar sometidos a normativa específica, licencias, autorizaciones, edad mínima, control administrativo, requisitos documentales, normativa aduanera, restricciones de transporte, limitaciones de importación o exportación, o prohibiciones de venta, entrega, tenencia o uso.

Entre otros, pueden existir restricciones sobre armas de fuego, munición, pólvora, productos de recarga, componentes esenciales, cargadores, armas de aire comprimido, productos de airsoft, cuchillería, visores, óptica térmica o nocturna, láseres, accesorios tácticos, productos de defensa, seguridad, entrenamiento, uso profesional o cualquier otro producto sometido a regulación específica.

El vendedor será el único responsable de verificar la legalidad de cada producto publicado y de cada operación antes de aceptar pagos, entregar productos, enviar mercancía o avanzar en cualquier trámite con el usuario interesado.

El vendedor deberá abstenerse de publicar, ofrecer, tramitar o aceptar operaciones relativas a productos que no pueda comercializar legalmente o respecto de los cuales no pueda garantizar el cumplimiento de la normativa aplicable.

10. Obligación de comprobación legal por país

ARMERI puede ser accesible desde España, otros países de Europa, Estados Unidos, países de Latinoamérica y otros territorios. La disponibilidad técnica del sitio web en un país no implica que ARMERI dirija específicamente sus servicios a dicho país ni que todos los productos publicados puedan solicitarse, venderse, enviarse, importarse, exportarse, recibirse, poseerse o utilizarse legalmente en ese territorio.

La normativa sobre productos regulados puede variar significativamente entre países e incluso dentro de un mismo país, incluyendo normas federales, estatales, regionales, provinciales, locales, administrativas, aduaneras o sectoriales.

El vendedor deberá comprobar, bajo su exclusiva responsabilidad, la normativa aplicable en:

• su propio país o territorio;
• el país del comprador o usuario interesado;
• el país de entrega, recogida o destino;
• los países de tránsito;
• la normativa aduanera, de importación y exportación;
• la normativa sobre armas, municiones, explosivos, recarga, cuchillería, óptica, seguridad, defensa, productos regulados, consumo, comercio o cualquier otra materia aplicable.

11. Gestión de solicitudes recibidas

Las solicitudes recibidas a través de ARMERI tienen carácter de solicitud de información, contacto o pedido de interés enviada por un usuario interesado.

El vendedor deberá revisar cada solicitud antes de aceptar cualquier operación, pago, entrega, envío, reserva, recogida o compromiso.

Antes de aceptar una operación, el vendedor deberá verificar, según proceda:

• la disponibilidad real del producto;
• el precio final y condiciones comerciales aplicables;
• la identidad del usuario cuando sea necesario;
• la edad mínima legal exigible;
• licencias, permisos, autorizaciones, registros, certificados o documentación necesaria;
• la legalidad de la operación en el país del vendedor;
• la legalidad de la operación en el país del comprador o usuario interesado;
• la legalidad de la entrega, recogida, envío, importación, exportación o tránsito;
• la normativa aduanera, administrativa, fiscal, comercial, de consumo o sectorial aplicable.

La recepción de una solicitud a través de ARMERI no obliga al vendedor a aceptar la operación si no puede confirmar la legalidad, disponibilidad, documentación o viabilidad comercial de la misma.

12. Cobro directo, factura e impuestos

ARMERI no cobra al comprador el importe de los productos publicados por vendedores externos.

Si el vendedor confirma la operación y esta resulta legalmente viable, el pago se realizará directamente entre comprador y vendedor, utilizando la forma de pago que ambos acuerden y bajo responsabilidad exclusiva del vendedor profesional.

El vendedor será responsable de emitir la factura, recibo, justificante o documento comercial correspondiente, así como de cumplir sus obligaciones fiscales, contables, administrativas, aduaneras y de conservación documental conforme a la normativa que le resulte aplicable.

ARMERI no declara ventas realizadas directamente entre vendedores y compradores, no emite factura por la venta de productos de terceros, no custodia fondos de compradores, no actúa como entidad de pago, no retiene importes de productos, no liquida pagos a vendedores y no verifica pagos realizados directamente a terceros.

Lo anterior no impide que ARMERI pueda cobrar al vendedor cuotas, planes, servicios de visibilidad, suscripciones u otros servicios propios de la plataforma, conforme a las condiciones específicas del servicio contratado.

13. Entrega, envío, transporte, importación y exportación

El vendedor será responsable de la entrega, recogida, transporte, envío, importación, exportación, despacho aduanero, documentación de transporte y cualquier trámite relacionado con la entrega de los productos que comercialice directamente con el usuario interesado.

El vendedor deberá asegurarse de que cualquier entrega, recogida, transporte, envío, importación, exportación o tránsito se realiza conforme a la normativa aplicable, especialmente cuando se trate de productos regulados, sensibles o sujetos a autorización.

ARMERI no organiza envíos, no selecciona transportistas, no manipula mercancía, no almacena productos, no realiza entregas, no tramita importaciones o exportaciones y no responde de retrasos, pérdidas, daños, retenciones, confiscaciones, sanciones, bloqueos aduaneros o incidencias derivadas del transporte o entrega.

14. Documentación del comprador o usuario interesado

En función del producto, país, normativa aplicable o criterio profesional del vendedor, el vendedor podrá requerir al usuario documentación identificativa, licencia, permiso, autorización, certificado, registro, acreditación profesional, justificante de edad o cualquier otra documentación necesaria.

La solicitud, revisión, validación, conservación o rechazo de dicha documentación corresponderá al vendedor profesional, bajo su responsabilidad y conforme a la normativa aplicable.

Si en algún momento ARMERI habilita funciones específicas para adjuntar documentación, su tratamiento se realizará conforme a la Política de privacidad y a las condiciones específicas que resulten aplicables.

15. Garantías, devoluciones, incidencias y atención posventa

Si finalmente se realiza una operación directa entre usuario y vendedor, cualquier garantía, devolución, reparación, desistimiento, incidencia, reclamación, reembolso o servicio posventa corresponderá al vendedor profesional que haya realizado la venta.

El vendedor será responsable de cumplir la normativa de consumo, garantías, devoluciones, reparaciones, desistimiento, atención al cliente, reclamaciones y cualquier obligación posventa que resulte aplicable en función del país, tipo de comprador, producto y operación.

ARMERI no actúa como vendedor, no entrega productos, no cobra el precio del producto, no emite factura de la venta y no asume la gestión comercial o legal de garantías, devoluciones, reparaciones, desistimientos o incidencias derivadas de operaciones cerradas directamente entre usuario y vendedor.

16. Protección de datos personales

El vendedor deberá tratar los datos personales de los usuarios interesados únicamente para gestionar las solicitudes recibidas, contactar con el usuario, confirmar condiciones, comprobar documentación cuando proceda y, en su caso, formalizar la operación directa con el usuario.

El vendedor no podrá utilizar los datos recibidos a través de ARMERI para fines incompatibles, comunicaciones no autorizadas, cesiones no permitidas, publicidad no consentida, tratamiento ilícito o cualquier uso contrario a la Política de privacidad de ARMERI o a la normativa aplicable.

Cuando el vendedor trate datos personales por cuenta propia tras recibir una solicitud, actuará bajo su propia responsabilidad y deberá cumplir la normativa de protección de datos que le resulte aplicable, incluyendo, cuando proceda, el Reglamento General de Protección de Datos, normas nacionales europeas, leyes de privacidad de otros países o cualquier regulación local aplicable.

El vendedor será responsable de proteger adecuadamente los datos personales, documentación, licencias, permisos, certificados o información sensible que reciba del usuario interesado.

17. Propiedad intelectual, marcas e imágenes

El vendedor será responsable de contar con derechos suficientes sobre las imágenes, textos, marcas, logotipos, fichas, descripciones, documentos, catálogos, datos técnicos y demás contenidos que publique en ARMERI.

El vendedor no podrá publicar contenidos que vulneren derechos de propiedad intelectual, propiedad industrial, marcas, derechos de imagen, derechos de distribución, secretos comerciales, competencia desleal o derechos de terceros.

ARMERI podrá retirar contenidos que puedan vulnerar derechos de propiedad intelectual, industrial, marca, imagen, competencia desleal o derechos de terceros cuando tenga conocimiento efectivo, reciba comunicación o detecte indicios razonables de infracción.

18. Ausencia de revisión legal preventiva por ARMERI

ARMERI actúa como plataforma tecnológica que permite alojar, mostrar y transmitir contenidos facilitados por vendedores profesionales y usuarios. ARMERI no asume una obligación general de supervisar, controlar o verificar de forma previa, permanente e individualizada todos los contenidos, productos, anuncios, tiendas, comunicaciones o solicitudes publicados o transmitidos por terceros.

La publicación de un producto, la aprobación de una tienda, la activación de una cuenta, la transmisión de una solicitud o la revisión puntual de documentación no implica que ARMERI haya revisado, validado o autorizado legalmente cada producto, operación, documento, país de destino, forma de entrega o capacidad legal de las partes.

Sin perjuicio de lo anterior, ARMERI podrá aplicar medidas de revisión, moderación, retirada, bloqueo, suspensión o limitación cuando tenga conocimiento efectivo de hechos o circunstancias que puedan revelar una actividad ilícita, contraria a estas condiciones, perjudicial para la plataforma, sus usuarios o terceros, o cuando reciba comunicaciones, avisos, requerimientos o denuncias.

19. Actuación ante avisos, conocimiento efectivo o indicios razonables

Cuando ARMERI tenga conocimiento efectivo de que un producto, solicitud, anuncio, contenido, tienda, vendedor o actividad puede ser ilegal, engañosa, fraudulenta, peligrosa, infractora de derechos, contraria a estas condiciones o perjudicial para terceros, podrá actuar de forma diligente para retirar, bloquear, ocultar, limitar o impedir el acceso al contenido afectado.

ARMERI también podrá adoptar medidas preventivas cuando reciba una comunicación de un usuario, vendedor, autoridad, titular de derechos o tercero afectado, o cuando detecte indicios razonables de incumplimiento legal, documental, administrativo, aduanero, reputacional o de seguridad.

Las comunicaciones sobre posibles productos, solicitudes, contenidos o actividades ilegales podrán enviarse a:

Para facilitar la revisión, la comunicación deberá incluir, siempre que sea posible, la identificación del producto, anuncio, vendedor, solicitud o contenido afectado, la URL correspondiente, el motivo de la comunicación y cualquier información o documentación que permita analizar el caso.

20. Suspensión, retirada o cancelación de cuenta

ARMERI podrá suspender, limitar, retirar productos, ocultar publicaciones, bloquear funciones, cancelar solicitudes o desactivar cuentas de vendedor cuando considere que existe incumplimiento de estas condiciones, riesgo legal, documental, administrativo, aduanero, reputacional, técnico o de seguridad.

Estas medidas podrán adoptarse, entre otros casos, cuando:

• el vendedor facilite datos falsos, incompletos o no actualizados;
• no aporte documentación suficiente cuando ARMERI la solicite razonablemente;
• publique productos prohibidos, ilegales, falsificados, no autorizados, mal clasificados o engañosos;
• exista riesgo de incumplimiento normativo en algún país;
• se reciba comunicación de una autoridad, usuario, titular de derechos o tercero afectado;
• existan sospechas de fraude, suplantación, abuso, actividad ilícita o uso indebido;
• se produzcan reclamaciones reiteradas, incidencias graves o afectación a la confianza de la plataforma;
• el vendedor utilice los datos de usuarios de forma indebida;
• el vendedor incumpla pagos, cuotas o condiciones de servicios contratados con ARMERI, cuando proceda.

La suspensión, retirada o cancelación podrá realizarse de forma preventiva cuando ARMERI considere que existe riesgo razonable, sin perjuicio de la revisión posterior que pueda corresponder.

21. Planes, cuotas y servicios de visibilidad

ARMERI podrá ofrecer a los vendedores profesionales planes gratuitos o de pago, servicios de visibilidad, destacados, suscripciones, herramientas promocionales u otros servicios propios de la plataforma.

Las condiciones concretas de cada plan, cuota, duración, límites, funcionalidades, visibilidad, renovación, cancelación o modificación se indicarán en la página correspondiente o en las condiciones específicas aplicables al servicio contratado.

El pago de un plan, cuota o servicio de visibilidad no garantiza ventas, solicitudes, contactos, posicionamiento permanente, resultados comerciales, aprobación de productos, autorización legal ni aceptación de operaciones por parte de usuarios.

ARMERI podrá modificar, sustituir, actualizar o retirar planes, funcionalidades o servicios de visibilidad cuando resulte necesario por motivos técnicos, comerciales, legales, operativos o de seguridad.

22. Responsabilidad del vendedor profesional

El vendedor profesional será responsable de toda la información, productos, comunicaciones, operaciones, pagos, entregas, garantías, devoluciones, impuestos, autorizaciones, verificaciones y obligaciones legales derivadas de su actividad en ARMERI.

El vendedor deberá mantener indemne a ARMERI frente a reclamaciones, sanciones, daños, perjuicios, costes, responsabilidades o procedimientos derivados de productos publicados, información incorrecta, solicitudes gestionadas, ventas realizadas, incumplimientos legales, documentación no verificada, operaciones internacionales, envíos, garantías, uso indebido de datos personales o cualquier actuación propia del vendedor.

ARMERI podrá reclamar al vendedor los daños, costes o responsabilidades que se deriven de un incumplimiento de estas condiciones, de otras condiciones aplicables o de la normativa vigente.

23. Responsabilidad de ARMERI

En la medida permitida por la normativa aplicable, ARMERI no será responsable de los contenidos, productos, anuncios, fichas, imágenes, precios, disponibilidad, condiciones, comunicaciones o información publicados por vendedores profesionales o terceros cuando no tenga conocimiento efectivo de su ilicitud o, tras tenerlo, actúe con diligencia para retirar o impedir el acceso al contenido afectado.

ARMERI no será responsable, en la medida permitida por la normativa aplicable, de:

• la legalidad, exactitud, disponibilidad o actualización de los productos publicados por vendedores;
• errores, omisiones o inexactitudes introducidas por vendedores;
• cambios de precio, stock, plazo o condiciones comunicados por el vendedor;
• la legalidad final de una operación realizada directamente entre usuario y vendedor;
• pagos realizados directamente al vendedor;
• incumplimientos del vendedor;
• falta de entrega, retrasos, daños, pérdidas o incidencias de transporte;
• documentación incompleta, incorrecta, falsa o no verificada por el vendedor;
• garantías, devoluciones, reparaciones, desistimientos o reclamaciones derivadas de una operación realizada por un vendedor externo;
• imposibilidad legal de venta, envío, entrega, importación, exportación, recepción, tenencia o uso de un producto;
• restricciones legales, aduaneras, administrativas, federales, estatales, regionales, provinciales o locales aplicables en otros países;
• actuaciones, omisiones, comunicaciones, pagos o acuerdos realizados directamente entre usuario y vendedor fuera de ARMERI;
• contenidos, productos, servicios o páginas externas enlazadas desde ARMERI.

Lo anterior no limitará aquellas responsabilidades que no puedan excluirse por ley ni las obligaciones que correspondan a ARMERI cuando tenga conocimiento efectivo de una posible ilicitud y deba actuar conforme a la normativa aplicable.

24. Colaboración con ARMERI y autoridades

El vendedor deberá colaborar razonablemente con ARMERI cuando sea necesario revisar una incidencia, comunicación, reclamación, sospecha de fraude, posible incumplimiento legal, requerimiento de autoridad, vulneración de derechos o riesgo para la plataforma.

ARMERI podrá solicitar al vendedor información adicional, documentación, aclaraciones o medidas correctoras cuando resulte necesario para revisar un caso o actuar de forma diligente.

Cuando exista requerimiento de autoridad competente o obligación legal, ARMERI podrá facilitar la información que resulte exigible conforme a la normativa aplicable.

25. Modificación de estas condiciones

ARMERI podrá modificar estas condiciones cuando resulte necesario para adaptarlas a cambios normativos, técnicos, operativos, comerciales, internacionales, de seguridad o de funcionamiento de la plataforma.

La versión vigente será la publicada en cada momento en el sitio web. Cuando los cambios sean relevantes, ARMERI podrá comunicarlo por medios razonables, especialmente a vendedores registrados.

El uso continuado de ARMERI como vendedor profesional tras la publicación de modificaciones implicará la aceptación de la versión vigente, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan.

26. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas que puedan resultar aplicables en materia de servicios digitales, productos regulados, protección de datos, propiedad intelectual, propiedad industrial, comercio internacional, aduanas, importación, exportación, consumo o normativa específica de cada país.

Cuando el vendedor actúe como profesional, empresa, comercio, autónomo o entidad mercantil, y siempre que la normativa lo permita, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Castellón, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

Lo anterior no limita las competencias de autoridades administrativas, aduaneras, policiales, regulatorias o judiciales que puedan intervenir cuando resulte legalmente procedente.